23. og 24. april 2014 holdt jeg et todagers kurs om inngåelse og oppfølging av it-kontrakter i regi av Nima.

Budskapet mitt var:

• Bruk kontrakten som et verktøy – vær pedagogisk ved utforming
• Få kontrakten opp av skuffen og bruk den
• Risikoanalyse – flytt fokus og innsats fremover i prosessen – færre ressurskrevende oppryddinger
• Lær av andres feil – alle feil er gjort før
• Det er vanligvis de enkleste og små hendelsene som velter lasset
• Bruk Service level agreements der det passer og definer tjenestekatalog og -nivå nøye

Tema for kursdagene var:

1. Hva er en IT-kontrakt
2. Outsourcing
3. Standardavtaler
4. Kontraktsrett
5. Kravspesifikasjon
6. Opphavsrett
7. Risikoanalyse
8. SLA / tjenestenivå
9. Oppfølging av kontrakt
10. Prosjektstyring
11. Skytjenester og personvern
12. Særegenheter ved forhandling av IT-kontrakter
13. Intensjonskunngjøring